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Politicas de privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, Inversiones Naveros S.A.C, en adelante Mimo, es una sociedad anónima cerrada constituida conforme a las leyes de la República del Perú, identificada con RUC N° 20608720589, con domicilio en Av. 26 de noviembre N° 2342, distrito de Villa María, provincia y departamento de Lima, como parte de nuestro compromiso mediante la presente política de privacidad, comunicamos a nuestros usuarios como tratamos su información personal de manera correcta y cumpliendo lo dispuesto por ley.

Esta política de privacidad aplica a todos los usuarios del aplicativo.

SOBRE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE RECOLECTA

Mimo recibe y almacena la información que los usuarios, comercios, conductores proporcionan al registrarse, los cuales son necesarios para brindar y mejorar nuestros productos y servicios. Asimismo, serán integrados a la base de datos de Mimo.

Para acceder al uso de los servicios de delivery y taxi de Mimo, los titulares deben facilitar ciertos datos personales completos y verídicos como, nombre y apellido completo, género, correo electrónico, número de teléfono de contacto, dirección, fecha de nacimiento, edad, información bancaria.

Para acceder como motorizado o conductor de Mimo, los titulares deben proporcionar ciertos datos personales completos y verídicos como, nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono de contacto, género, tipo de documento, numero de documento de identidad, PTP (permiso temporal de permanencia), nacionalidad, dirección, fecha de nacimiento, edad, licencia de conducir, antecedentes penales, soat, descripción del vehículo, tarjeta de propiedad, foto personal, foto del vehículo, información bancaria.

Para acceder como comercio de Mimo, los titulares deben proporcionar ciertos datos completos y verídicos como tipo de comercio, ubicación y referencia, nombre del administrador u encargado, teléfono de contacto, correo electrónico, Ruc, información bancaria.

Los titulares de los datos proporcionados son responsables de la veracidad y autenticidad de los datos proporcionados, de lo antedicho se desprende que Mimo no se responsabiliza por cualquier relación que sugiera la autenticidad de los datos brindados por los titulares.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Mimo recolecta la información de los titulares para los propósitos especificados en estas Políticas de Privacidad, y los datos recopilados serán usados según el fin que corresponda. Estos datos son almacenados por medio de métodos de encriptación para garantizar la debida protección de los datos que nos brindan los titulares.

Si usted es un usuario los datos que facilita son para la creación de su cuenta (Registro) con el fin de incluirlos en la agenda de contactos, gestionar la relación comercial solicitada y utilizar así esta información como medio de contacto de dicha empresa. Asimismo, tratamos su información para brindarle oportunas sugerencias para que pueda cumplir su objetivo nutricional y mejorar su calidad de vida, atender consultas o reclamos, hacer seguimiento de estos y entregar los pedidos que usted solicite a través de NUESTRAS PLATAFORMA DE MIMO

Además, si también lo autoriza, Mimo podrá usar sus datos para enviarle información o publicidad sobre nuestros productos y servicios;  a través de (llamadas telefónicas, mensajes a través de WhatsApp, correos electrónicos, SMS, notificaciones push, notificaciones web) invitarlo a participar en nuestros concursos, entre otras actividades o eventos; invitarlo a completar nuestras encuestas de satisfacción; gestión y administración interna de nuestra lista de clientes y usuarios; estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas; comercio electrónico; o, como fuente de consulta.

Si usted es un motorizado, para que pueda aceptar y tramitar las órdenes más cercanas a su ubicación, se recolectara la información sobre su localización permanente

La Información Personal, sólo podrá ser utilizada por los motorizados en el marco de la prestación del servicio de reparto y no deberá ser empleada para actividades no relacionadas con y autorizadas por MIMO. Su información podrá ser conocida por los motorizados y los aliados comerciales.

Su información también podrá ser utilizada, de manera anonimizada, para realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía del Titular para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

Mimo se compromete a almacenar y administrar los datos personales e información recogida por medio de su plataforma, la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación comercial surgida o mientras se requiera para cumplir con la finalidad para la cual se recabó y siempre que la persona interesada no solicite su supresión. para solicitar la supresión de datos el usuario deberá escribir a soporte@mimoperu.pe y en un plazo de máximos 15 tendrá la respuesta a la eliminación de toda su información de la plataforma.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Mimo, se compromete a no compartir la información brindada por los titulares, con terceros para una finalidad distinta de la que los titulares han consentido. sin embargo, Mimo puede compartir los datos brindados con terceros los cuales será solo en circunstancias estrictamente limitadas para los casos que especificaremos líneas abajo.

 Se proporcionará los datos personales a terceros como podrían ser call centers, u otros que nos ayuden a administrar y mantener tanto la plataforma como el sitio web.